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Haepick（ヘピック）プライバシーポリシー（日本サービス用）

ウダンネットワーク株式会社（以下「当社」）は、日本の

• 「個人情報保護法」

等に基づき、「Haepick（ヘピック）」（以下「サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護し、権利・利益を守るため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、公表します。

第1条（個人情報の利用目的および収集項目）

当社は、サービス運営のため以下の目的と項目の個人情報を取扱います。

1. 会員登録・管理

   • 目的：会員登録意思確認、本人認証、会員サービスの提供、各種案内・通知
   • 項目：メールアドレス、パスワード、提携アカウントID

2. カスタマイズサービスの提供

   - 目的： 個人の肌タイプや肌の悩み（例：乾燥肌、脂性肌、敏感肌、トラブルなど）に基づく個別最適化サービスの提供

   - 項目： 肌タイプ、肌の悩み（乾燥肌、脂性肌、敏感肌、トラブルなど）、肌の状態、生活習慣、食習慣など

3. 購入・決済・商品発送

   • 目的：商品・サービス購入、決済、商品配送
   • 項目：氏名、連絡先、住所、決済情報（クレジットカード番号、銀行口座等）

4. イベント応募・マーケティング利用

   • 目的：イベント案内、景品発送、広告情報提供（ご同意いただいた場合）
   • 項目：氏名、連絡先、住所、サービス利用履歴、端末情報（広告ID、OS等）

5. お問い合わせ・苦情対応**

   • 目的：ご本人確認、お問い合わせ内容の確認・対応結果通知
   • 項目：連絡先、メールアドレス、その他必要に応じて取得する情報

6. サービス利用記録管理

   • 目的：不正利用防止、サービス品質向上、統計分析
   • 項目：利用履歴、端末情報、ログデータ等

第2条（個人情報の保有及び利用期間）

1. 個人情報は、収集目的達成時または退会依頼時に、速やかに消去いたします。

2. ただし、関係法令の定めがある場合は以下の通り保管します。

• 契約・取引記録：5年（商法・消費者保護法）
• 決済・配送記録：5年
• お問い合わせ等：3年
• ログ記録：6ヶ月（通信の秘密の確保基準に基づく）

3. 長期間（1年以上）利用のないアカウント情報は別途分離保管し、一定期間後削除します。